Mar Menor

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Myslím si , že odrazem spokojenosti mé i mé manželky je frekvence využívání vaší organizace k výjezdům do zahraničí. Jezdíme s vámi každý rok a v hotelu Izán Cavanna jsme byli s vámi potřetí. Jako stavbyvedoucí stále fungující již 53 let jsem těžký kardiak. Dlouhá léta výkonný sportovec jsem skončil kulhající s hůlkami. Ty hůlky mi připomínají lyže, na kterých jsem si těžkou zlomeninu páteře přivodil. Manželka je sestřičkou na kardiu, kde mne znají důvěrně i zevnitř. Ještě taky pracuje a navíc má permanentní službu o mne. Byli jsme oba ovdovělí a po pěti létech tréninkového spolužití jsme se loni vzali. Z uvedeného i vyplývají naše potřeby a požadavky. Jezdíme s vámi v září, kdy i na jihu není takové horko. Rádi poznáváme krajinu, památky a život vůbec. U mne je to sice velice omezené, ale manželka mi z výletu vše podrobně popíše. Máte pro naše potřeby vhodný výběr delegátů. Jejich velice lidský a praktický pohled na místní život vycházející především z osobních zkušeností člověka rychle dostane do objektivního obrazu. Každý z nich byl osobnost, která uměla a měla co říct. Vše nasvědčuje tomu, že i v příštím roce vaše služby znovu využijeme.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Právě jsme se vrátily z pobytu na Mar Menor  – hotel Izán Cavanna a ráda bych touto cestou poděkovala všem v CK Delfín za pěkný pobyt. Ochotným pracovnicím v kanceláři v Biskupské, VŠEM původkyním a delegátkám na místě, a také personálu v hotelu patří dík za péči a trpělivost se seniory. Hotel je sice velkokapacitní, ale služby má dobré. Přeji vám i nadále mnoho úspěchů.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

I přesto, že jsem vyplnil Vámi zasílaný dotazník spokojenosti jsem se rozhodl ještě jednou osobním mailem poděkovat za úžasný zájezd do střediska Mar Menor, pořádaný Vaší cestovní kanceláří Delfín travel v termínu 26.52024 – 5.6.2024. S Vaší cestovní kanceláří jsme byli s manželkou již podruhé v této destinaci a jsme velmi spokojeni jak s poskytnutými službami, tak s úrovní ubytování, stravou ….. Ubytování v hotelu Thalasia je úžasné, a to i díky dokonalému SPA centru. Za tuto destinaci a hotel Vám patří poděkování.

Ještě jednou chci poděkovat a vyzdvihnout služby delegátky zájezdu paní Jany Lachmanové. Tato delegátka je opravdu člověk na svém místě. Smekám, před její ochotou věnovat se každému klientu osobně, být v případě potřeby ihned k dispozici a řešit náhodně vzniklé věci, mít stále úsměv na tváři a trpělivě každému vysvětlovat co a jak, což je zejména u těch lidí, kteří jsou opravdu o více než +55 starší. Pokud mohu mluvit za sebe a za manželku, musíme jen chválit za její ochotu dojednat na recepci a uzpůsobit našim požadavkům námi objednané lázeňské balíčky + pomoc při objednání procedur, které již nejsou součástí lázeňských balíčků. Každý den byly na stolek s informacemi vkládány aktuální údaje ať už o chystaných výletech, popřípadě aktuality týkající se pobytu.

Nevím, zda jsem dokonale a úplně popsal naší spokojenost ať už se zájezdem nebo s paní delegátkou Lachmanovou, ale věřte, že s Vaší cestovní kanceláří a s paní Lachmanovou se rádi zase potkáme ať už na jiném pobytovém zájezdu, popřípadě přímo ve Španělsku.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Poprvé jsme absolvovali zájezd s vaší CK – Mar Menor, hotel Izán Cavanna, termín 13.-20.6.2023, delegátky Simona Chromá a Lenka Švajdová. Chtěla bych vám sdělit, že nás velmi překvapil servis poskytovaný klientům, delegátkami nabízené množství zajímavých zájezdů a akcí, maximální vstřícnost vůči klientům, ať již co se týká dřívějšího času pro večeře či prodloužení času k možnosti užívat pokoj v den odjezdu, ochota při řešení jakýchkoli problémů či dotazů. Byli jsme velmi spokojeni v průběhem celého našeho pobytu. S tímto servisem jsme se setkali poprvé ačkoliv cestujeme několikrát za rok. Určitě hodláme opět využít služeb vaší CK. A zároveň tímto bychom chtěli poděkovat i delegátkám za jejich práci a nasazení. Přejeme hodně zdaru ve vaší činnosti.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Vrátili jsme se z třetího zájezdu na Mar Menor – hotel Izán Cavanna a stejně jako předloni chci moc poděkovat za pozornost a péči, kterou věnujete svým zákazníkům. Moje očekávání zda dostaneme nezávazně uplatněnou prosbu o konkrétní pokoj, bylo opět naplněno. Nebyl to už takový šok jako minule, ale pocity byly a jsou stejně příjemné. Moc jsem poděkoval na recepci a myslím, že jsem stejné pracovnici udělal radost. Ještě jednou poděkování kolektivu CK Delfín a pokud se budeme příště rozhodovat o zajímavé cestě, začneme opět od vás. Vaši dobrou práci jsem už v minulosti doporučil svým známým.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Chtěla bych touto cestou poděkovat CK Delfín travel za krásnou dovolenou a hlavně vyzdvihnout perfektní práci obou našich delegátek. Paní Simonu Chromou a Lenku Švajdovou. Obě profesionální, ochotné, příjemné, vynikající průvodkyně a hlavně pohodové. Díky nim je dovolená dokonalá.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Včera jsem se vrátila z Murcie, hotel Thalasia. Chtěla bych vám napsat, že delegátka paní Jana Lachmanová byla nesmírně ochotná a vstřícná. Ještě cestou na letiště v ČR jsem si vyvrkla kotník. Noha nevypadala dobře, otekla. Paní Lachmanová mne ve Španělsku doprovodila do nemocnice, tlumočila, prostě byla úžasná. Kotník byl naštěstí jen pohmožděný. Opravdu nadstandartní péče. Po celou dobu pobytu byla nejen mně, ale všem v hotelu Thalasia k dispozici. Ještě jednou děkuji.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Děkujeme za nádhernou dovolenou na La Manga Mar Menor.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Včera odpoledne jsme se vrátili ze zájezdu / 12.-20.9.2022 / do Mar Menor, hotel Izán Cavanna, pořádaném Vaší cestovní kanceláří. Ubytování, stravování a veškeré služby v hotelu byly na vysoké úrovni. Průvodkyně Simona Chromá a Lenka Švajdová byly vstřícné a spolehlivé, výlety vzorně připravené a pohodové! S dovolenou jsme byli velmi spokojeni. Moc děkujeme a těšíme se na Vaší nabídku zájezdů na rok 2023.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Děkujeme Vám za krásný zájezd, který jste uspořádali v září 2021 na Mar Menor. Zajímavé místo, krásné prostředí i slušný hotel. Moc se nám tam líbilo. Poděkovat musíme hlavně Vašemu servisu, DELEGÁTKÁM SIMONĚ CHROMÉ A JEJÍ KOLEGYNI VLAĎCE. Věnovaly se nám každý den a při našich problémech nám moc pomohly. Na každý den měly připraven program. Viděli jsme tak nejen okolní pláže ale i zajímavé okolí oblasti Murcia. Ještě jednou – děkujeme! Ať se Vaší cestovce daří a máte hodně spokojených klientů.

EVROPA
ČESKÁ REPUBLIKA

Chtěla bych moc poděkovat za nádhernou dovolenou s Vaší cestovní kanceláří Delfín Travel ve Španělsku – Murcie – hotel Thalasia v termínu 2.-13.9.2021. Byla to pro mě přímo snová dovolená. Nádherná příroda,….. rozsáhlé písečné duny se zajímavou vegetací, teplé a křišťálově čisté moře s úžasnými písečnými plážemi, slunce, teplo, pohoda. Španělské “Mrtvé moře” s lagunou Mar Menor s možnost bahenních lázní pod oblohou jsem ani nestačila pořádně využít, protože jsem měla předplacený velký balíček terapií na pohybové ústrojí  a vynaložených finančních prostředků jsem skutečně nelitovala. Fyzioterapie DreamWater odpovídá zcela názvu, bahenní masáže pod tryskající mořskou vodou byly neskutečné, po každodenních bahenních zábalech horkým bahnem jsem cítila zlepšení každým dnem. Samostatnou kapitolou byla vaše delegátka Terezka Kubíčková. Takovou péči jsme nikdo z nás na žádné dovolené nezažili. Milá, ochotná, připravená s klidem a s rozvahou každému kdykoliv s čímkoliv pomoci, usměvavá, laskavá. Bylo nám všem s ní moc dobře, ale bohužel jsme nenašli způsob, jak bychom se jí za všechnu tu péči odměnili. Snad jej najdete vy. Za celou dobu jsem od nikoho neslyšela ani jednu negativní poznámku na cokoliv. Všichni jsme byli nadšeni. Ještě jednou mnohokrát děkuji za krásnou dovolenou v “Ozdravovně v Thalasii” a budu se těšit na příště.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Včera jsme se vrátili z dovolené ve Španělsku – Mar Menor. Bylo to super i přes všechny opatření stálo to za to . Obrovský dík patří delegátkám Lence Švajdové a Simoně Chromé. Byly úžasné jak se o nás staraly.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

V životě se mi, bohudíky, podařilo procestovat velkou část naší matičky Země. Na dospělá kolena jsem chtěl strávit poklidný čas u moře a čirou náhodou jsem se v roce 2019 rozhodl s partnerkou pro Delfín a pobyt na La Manga Del Mar Menor. Dvě moře, léčivé bahno, dobrý hotel s kvalitní kuchyní bylo přesně to co jsem potřeboval a dostal. Proto přišlo rozhodnutí celý pobyt v dalším roce zopakovat. Ze známých důvodů se přání naplnilo až letos. To by ovšem nebyl ten pravý důvod proč vedle dobrého hodnocení zájezdu ještě smolit tento dokument. Při minulém pobytu jsme vyjeli do desátého a jedenáctého patra a z chodby jsme si vysnili dva pokoje, které by byly nejlepší pro pobyt. A toto přání jsme napsali zcela nezávazně do žádosti na CK. Skutečnost na hotelu mě šokovala – my jsme opravdu dostali kartu od vysněného pokoje 1030 a ten vypadal podle našich představ. Vyjádřil jsem velké poděkování na recepci a tímto to činím i vedení CK a dámám, s nimiž jsem byl v kontaktu. Poděkovat chci i oběma delegátkám – Simoně a Lence – za zvládnutí problémů s testy a všemi dokumenty. Budu Delfín travel chválit mezi známými, doporučovat jeho služby i pracovnice a pokud ještě pocítím potřebu klidného pobytu u moře, bude to patrně opět s vámi.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Na Mar Menor jsme byli s manželem nadšeni. Projezdili jsme kus světa, ale takovou péči ze strany delegátek jsme nezažili. Velké díky patří Terezce Kubíčkové i Kateřině Radílkové, které se o nás staraly snad na 200%. Cesta zpět byla trochu dlouhá/asi 24 hodin/z Valencie 4 hodiny, Frankfurtu-čekání 7 hodin na spoj do Prahy, a pak cesta svozem na Moravu. Víme, že je těžká doba, tak člověk musí být tolerantní. Velké díky, že CK Delfín travel zajistila u našeho svozu testování na coronavir. Opravdu jsme si zájezd užili a pokud bude na rok situace příznivá – pojedeme zase

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Trochu opožděně bych chtěla dodatečně moc poděkovat za práci dvou delegátek CK Delfín, které měly na starosti zájezd do Španělska (oblast La Manga – Mar Menor) v období od 4-11.9.2019. V posledních patnácti letech hodně cestuji po světě a snažím se být dvakrát v ročně v nějaké nové destinaci, takže zkušeností s cestováním mám dost, ale takhle milé, ochotné, pracovité delegátky jsem zažila poprvé. Vyzvedli si nás už na letišti, po příjezdu nás bezpečně dopravily až do hotelu, po celou dobu pobytu nám byly k dispozici a zodpověděly snad milion našich dotazů, stále nás informovaly o probíhajících akcích, jezdily s námi na fakultativní výlety a poskytovaly nám svůj erudovaný výklad, měly velký přehled o všem, co se v dané oblasti dělo, jak v historii, tak v současnosti. Na závěr nás odvezly na letiště a dokud jsme bezpečně neseděli v letadle, byly stále připravené nám pomoci.
Ve srovnání s delegátkami, které jsem zažila u jiných cestovních kanceláří a které se objevily na půl hodiny třetí den pobytu, kdy už si člověk stejně musel vše zjistit sám, jsem byla tentokrát opravdu mile překvapena. Budu ráda, když oběma mé poděkování vyřídíte, případně když je nějak oceníte za osobní nadprůměrné nasazení na naší báječné rekreaci.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Rádi bychom vyjádřili poděkování Vaší delegátce Nikole Abudové za více než profesionální přístup, jednání a péči o klienty.Vždy se vstřícností, dobrou náladou a milým úsměvem. Jsme vděční za pomoc a tlumočení při zapůjčení automobilu. Velkou trpělivost projevila i při průběžném informování o situaci s tříhodinovým zpožděním letu. Přejeme všem Vašim klientům tak skvělou péči.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Právě si užíváme dovolenou na Vašem zájezdu Mar Menor Thalasia. Je tu nádherně, užíváme slunce a moře. Ale chtěli bychom pochválit naší průvodkyni Nikolu Abudovou za mimořádnou trpělivost a splnění všech možných i nemožných přání klientů. Je to průvodkyně na svém místě a věřím, že si takových lidí vážíte. Jsme velice spokojeni a Nikolce přejeme pevné nervy a hodně trpělivosti se seniory. A pořád ten krásný úsměv a pochopení.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Chtěli bychom Vám touto cestou co nejvíce poděkovat za opravdu skvělou a vydařenou dovolenou s Vaší cestovní kanceláří. Strávili jsme skvělý týden 19.–26.9. v hotelu Cavanna. Zažili hezké koupání jak v moři, tak v laguně Mar Menor, užili si věřte tomu i léčivého bahna. Bude-li to možné, pojedeme příští rok zase! Termín začátkem září, pokud možno opět s obědy. Zkuste prosím prověřit možnost odletu i z Ostravy/Brna – bylo nás v zájezdu hodně ze severní Moravy a pro nás starší  důchodce je přece jen cesta do Prahy dosti namáhavá a únavná.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Dnes jsme se vrátili z dovolené v Mar Menor a chtěli bych Vám i paním průvodkyním v hotelu Izán Cavanna – Simoně Chvojkové a Lence Švajdové co nejsrdečněji poděkovat za veškerý servis. Nejsme příliš psaví, nevyplnili jsme dotazníky spokojenosti s hodnocením zájezdu, takže bychom, nebýt tohoto mailu, ani nesdělili, jak máte výborné delegátky. Staraly se o nás velmi pečlivě, zvláště si zaslouží ocenění to, že byly na všech akcích s námi, neustále k dispozici. Řada klientů toto bere automaticky a neuvědomují si, že takovýto servis většina CK neposkytuje. Služby hotelu jsou též výborné, děkujeme. Pokud nám bude sloužit zdraví, rádi pojedeme znovu.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Chci touto cestou poděkovat za hezkou dovolenou na Mar Menor 19-26.9. Hlavní poděkování také patří delegátkám Simoně Chromé a Lence Švajdové za neutuchající snahu a pevné nervy při tak velkém počtu dovolenkujících. Veliké díky.

ŠPANĚLSKO
MURCIE

Chtěla bych poděkovat za skvělý pobyt v Mar Menor, moc se nám s manželem líbilo a vše až neskutečně klapalo jako hodinky! Moc děkujeme za báječný pobyt! Myslím, že jsme nejeli naposledy:)