Program Dovolená pro seniory 55+ vznikl v České republice v roce 2011, a to za podpory španělského vládního programu Europ Senior Tourism. Dotace španělské vlády evropským turistům nad 55 let skončily v roce 2014, avšak program Dovolená pro seniory 55+ stále běží a získává si i po tolika letech větší a větší oblibu.
A o čem je především program Dovolená 55+ dnes? Péče o klienty je na prvním místě.
Jsme si vědomi, že vše je o lidech. Z toho důvodu dbáme na to, aby v rámci programu Dovolená 55+ byli k dispozici ti nejlepší průvodci a delegáti. Péče o naše klienty začíná již na letišti, kde aktivně pomáháme s odbavením. Do exotických destinací obvykle letá průvodce s klienty již z Prahy a doprovází je po celou dobu zájezdu až po jeho ukončení. Díky tomu odpadá strach z daleké cesty, neznáma a neznalosti jazyka.
Chceme, aby o naše klienty bylo dobře postaráno. U pobytových zájezdů bydlí delegát obvykle s klienty přímo v hotelu a je s nimi v těsném kontaktu po celou dobu pobytu. Pomáhá s ubytováním, tlumočením, při zdravotních potížích nebo jen poradí či doporučí zajímavost nebo restauraci v okolí.
Program zájezdu přizpůsobujeme potřebám klientů
Další velký důraz klademe na tempo a programy jednotlivých zájezdů. Tento aspekt je patrný především u zájezdů s pěší turistikou, kde citlivě volíme délku tras, profil stoupání a technickou náročnost jednotlivých túr.
U poznávacích zájezdů dbáme na délku přejezdů či pauzy v jejich průběhu. Při prohlídkách vybraných míst dbáme na vhodnou délku, náročnost a tempo. Klienti mimo jiné velmi oceňují, že jsou si blízcí věkem a potřebami. Především pak u aktivních zájezdů, že nemusí „soupeřit“ s o generaci mladšími. 😊
Vybíráme vhodné termíny
S tím jdou ruku v ruce i vhodně zvolené termíny a ubytování. Zájezdy směrujeme mimo hlavní turistické sezóny, kdy jsou v teplých jižních destinacích nižší teploty, a především méně turistů, tudíž větší klid a pohoda. U ubytovacích zařízení dbáme, aby byly vždy dodrženy standardy čistoty, kvality stravování, bezbariérovost a v neposlední řadě dobrá dostupnost míst vyplývajících z programu (např. u pobytových zájezdů dostupnost pláže, promenády…).
Na našich zájezdech není nikdo sám
Chceme, aby dovolená v rámci našeho programu 55+ byla příjemných zážitkem, dobrodružstvím, zdrojem poznání, odpočinku a nových přátelství.Mnoho našich klientů cestuje z různých důvodů samo. V průběhu zájezdu se však naprosto přirozeně utváří nová přátelství, která mnohdy trvají nad rámec trvání zájezdu, a to nás velmi těší. 😊
A jak je to s cenou?
Program Dovolená pro seniory je především o kvalitním servisu a službách zaměřených na cestovatele v nejlepších letech, a ne o nejlevnější ceně za zájezd či smršti slev.
Zakládáme si na férových cenách, které držíme celý rok stejné. Nezáleží tedy, zdali si u nás zájezd koupíte v předstihu nebo těsně před jeho začátkem – vždy zaplatíte stejnou cenu. Většina klientů s námi cestuje opakovaně a zájezdy si kupuje ve značném předstihu. Hlavním důvodem je velký zájem, a tedy i dostupnost volných míst.
Vaše spokojenost je pro nás na 1. místě
Nejlepší obrázek o tom, jak se našemu projektu Dovolená pro seniory 55+ daří si můžete udělat z reakcí našich klientů, které najdete v sekci reference nebo přímo u jednotlivých zájezdů. A kdyby se vám zdálo, že vše je pouze a jenom zalité sluncem, tak vězte, že není. Ne vše se vždy povede. Může se jednat o nedostatek v ubytování, dopravě či jiné cestovní službě. Tak to prostě v životě a v cestování někdy chodí. Děláme však maximum, abychom vždy sjednali okamžitou nápravu nebo po ukončení zájezdu vztah narovnali a klient se cítil komfortně.
Cestování je krásné a obohacující. Pokud tedy máte chuť a možnost, tak neváhejte a cestujte v každém věku, ať je to kamkoli a s kýmkoli!
Těšíme se na vás! 😊